Recevoir sa facture client résilié

siglesis
Aspirant sosheur

Bonjour à tous. je me retrouve dans une situation ubuesque. J'ai changé d'opérateur, sosh me dit d'aller voir ma facture dans mon espace Sosh, mais comme j'ai demandé la résiliation, que j'ai renvoté les matériels,je n'ai plus acès à mon espace client. J'ai essayé de récréer un identifiant poyr contacter le chat, mais aucun hyperline ne me permt d'accéder au chat sosh. Du coup c'est compliqué:)

1 réponse1

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @siglesis 

 

Navré d'apprendre que vous nous avez quittés :VisageTriste:

 

Afin d'accéder à vos factures, vous pouvez vous rendre sur Accès ancien contrat mobile - Espace Client Orange.

En cas de besoin vous pouvez joindre l'assistance par chat depuis https://assistance.sosh.fr, rubrique "Vous voulez contacter un conseiller ?". Pas besoin d'être connecté pour cela.

 

Matthieu