Suivi conso

[Danounet]

Bonjour,

J'essaie de suivre ma conso via l'appli ou le site Sosh mais le suivi n'est pas mis à jour. Aujourd'hui, l'appli (et site Sosh) m'indiquent qu'il me reste 11Go (sur les 50Go) mais la mise à jour date du 31/08 alors que nous sommes le 02/09.

Dans ce cas, difficile de suivre sa conso.

Y a-t-il un moyen de rafaichir le suivi conso plus souvent ?

Cordialement

[RudyN]

Bonjour @Danounet

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas veuillez me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

[Danounet · Accepted solution]

Bonjour,

Mon suivi conso a finalement été mis à jour après 72h, difficile d'avoir un suivi de sa consommation 😞

Depuis cette mise à jour, il a encore fallu attendre prêt de 42h 😞

Je vais clore ce point mais je trouve inadmissible ces délais aussi long pour les mises à jour du suivi de la consommation.

Cdlt