Top Buzz partenaire ****** Sosh

[Wow]

Bonjour,

Je souhaite le remboursement de ma non souscription a Top Buzz suite a 1 clic sur une vidéo. J'ai recu un sms d'abonnement de 2.99€ par semaine sans avoir donné aucun accord.

J'ai immédiatement annulé la souscription, mais je suis certain de son prélèvement!

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[labougeotte]

Bonjour @Wow 

Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Si refus de l'éditeur, ou si Orange jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.