le 08-01-2019 09:03 - dernière modification le 08-01-2019 09:51 par moderateur_p2
Bonjour à tous, ça a fini par m'arriver : un changement de forfait et la fonction achat multimédia est réactivée.
Je me retrouve avec un abonnement hebdomadaire orange jeux. Il n'apparaît même pas dans mon suivi conso.
J'ai bloqué les achats multimedia mais comment se faire rembourser ?
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants - titre édité]
le 09-01-2019 15:40
le 10-01-2019 10:18
Bonjour, Si tu appelles le numéro 0183713407 il y a une voix enregistrée qui te permet de résilier l'abonnement et obtenir le remboursement.
le 10-01-2019 21:56
Games4Kids facture via Sosh 1,49Euros par semaine, mais cette application du store n'est pas instalée sur mon téléphone.
J'ai trouvé leur site, écris à contact@games4kids.fr je vous tiens au courant de leur réponse.....