achat multimédias

[napatnoro]

Bonjour,

comment puis-je bloquer tout achat multimédia sur ma ligne mobile?

tous les mois je me retrouve facturé d'achats non effectués!

dans l'attente

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @napatnoro

II faut commencer par résilier ces achats multimédias.

Puis bloquer toute possibilité d'en acheter. 

Et enfin, demander le remboursement a l'éditeur.

Suivez ce Tuto général.

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...