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code confidentiel

Bonjour

 

pouvez vous me dire à quoi sert le code confidentiel,à 4 chiffres, qui apparait sur les factures, en dessous du numéro de client

 

merci d'avance à ceux qui répondront


Solutions approuvées

Bonjour,

permet d'activer une carte sim suite renouvellement en appelant le 740, consulter sa boite vocale depuis une auttre ligne, récupérer le code PUK depuis une ligne mobile tiers...ce sont les principales fonctionnalités, que je connais du moins

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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.
Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6

Bonjour,

permet d'activer une carte sim suite renouvellement en appelant le 740, consulter sa boite vocale depuis une auttre ligne, récupérer le code PUK depuis une ligne mobile tiers...ce sont les principales fonctionnalités, que je connais du moins

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2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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Bonne journée

merci pour cette réponse rapide

 

bonne fin de journée

Bonjour j'ébrèche mon code confidentiel 

Bonjour @Delbois ,


Qu'entendez-vous par cela?


Avez-vous toujours besoin d'aide?

Ludivine 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,
Tout d'abord merci pour la réponse. 
Sinon comment faire pour changer ce code?
D'avance merci.
@+

Bonjour @elgringo17 

Il est tout à fait possible de changer le code confidentiel. 
Voici la marche à suivre :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-v...

Je reste à l'écoute. 

Excellente journée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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