de 200Go à 100Go

joel161
Sosheur junior

Bonjour, je voudrais savoir si qqu est dans le même cas que moi ? Je suis sure que quand j'ai souscrit mon offre mobile elle était pour 200 Go (14.99€ si ma mémoire est bonne). Depuis j'ai été augmenté ce que je peux comprendre... Par contre mes 200Go se sont transformé en 100 et pour cela je n'ai jamais été informé ! Si je vais sur : souscription et avenants je retrouve un contrat qui n'est pas le mien avec un autre numéro de téléphone. Il y a en ce moment une offre à 13.99€ avec 150 Go pourquoi ne puis-je pas en bénéficier ? 

 

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @joel161 

Il vous suffit de regarder dans l'application "MySosh "

Votre identifiant est votre numéro de mobile. 

Le forfait que vous possédez en ce moment se trouve sur la page d'accueil. 

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Il n'y a jamais eu de 200Go à ce prix.

S'agissant de votre deuxième question, il y est répondu quotidiennement dans ce même forum.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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