Exemple : Activer ma carte SIM
onjour ,j'ai pris un forfait à 15€ pendant 1 an et l'on me compte 19,99€ .Quel en est la raison
Bonjour @vachrist,
J'espère que nous vous avons apportés satisfaction dans nos réponses.
Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour ,je pense que vous ne m'avez pas aidé .Cdlt
Vous voudriez être aidé de quelle façon ? Vu que vous avez confondu avec un autre opérateur ?
Vous avez juste fait perdre leur temps aux conseillers...
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !