Bonjour @rachid008,
les appels de France vers UE sont en hors forfait, seul les appels d'un pays de l'UE vers UE sont inclus (en roaming).
Cordialement.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).
@rachid008, si mais il faut bien lire 
nous avions eux un débat a ce sujet sur le forum et celà avais été précisez par un CM.
N'oublie pas de liker la solution pour aider les autres soshers
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regarde sur la page forfait :
Appels / SMS / MMS : illimités en France et depuis l'Europe**
+ SMS illimités depuis la France vers l’Europe***
Internet mobile : 20 Go/mois d'internet mobile en France sur le réseau Orange (3G, 4G/4G+) et en Europe***
** depuis les zones Europe, Suisse/Andorre et DOM vers ces mêmes zones et la France métropolitaine
*** zones Europe, Suisse/Andorre et DOM
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il y *** qui renvoie à Zones europe, suisse/andore et DOM, donc inclus uniquement depuis ses destination ! Et zone europes veux dire tout pays de l'UE sans la France.
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@rachid008 en effet je viens de mieux regarder et ses appel sont inclus dans le 24.99€ mais que t'a t'on dit alors sur le hors forfait lors de ta réclamation ?
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