le 03-10-2020 11:53
monsieu ou madame aimerais savoir pourquo ma facture consomation et plus elever ma facture du moi septembre etait elever normal les portables etait pas pris j ai payer un suplement de 19.95 me fesais passer a25euro ma facture et plus 29euro pourquoi recevez mes salutation
le 03-10-2020 11:59
Bonjour @marlas
Regardez le detail de votre facture.
Mais de prime abord, je dirais qu'il faudrait que vous désactivez les données mobiles sur votre téléphone, les abonnements multimedias et Sms +, les appels surtaxés dans maîtrisez vos usages sur votre espace client.