prélèvement après résiliation de 6 mois

[sushi3]

Bonjour

j'ai résilié ma ligne depuis 6 mois et depuis six mois je suis toujours prélevé , merci de me dire quoi faire 

[Magali_]

Bonjour @sushi3 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse par l'e-tchat, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne concernée fixe ou mobile

- date et intitulé exact de la ligne de prélèvement sur vos opérations bancaires

afin que je vous vienne en aide.

Cordialement,

Magali_