reclamation facturation

Sylvain37
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai été sur-facturé suite à un abonnement à Xtrm World que je n'ai jamais demandé (7,97Euros) !! Pouvez vous svp me rembourser cette somme ASAP. Par avance, merci,

 

Cordialement,

 

Sylvain 

 

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Sylvain37 

 

voir ici

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Achats-abonnement-multimedia-frauduleux/td...



Client sosh pas salarié.





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SaïdaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Sylvain37 


 J’ai bien pris note de votre message.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné. 


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,


Saida.


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