remise sur le premier mois

[gaetanhusnot]

Bonjour.

J'ai souscris à un  abonnement pour la boite Sosh le 5/01/2020. Or, le réseau était mal branché dans la rue, un technicien a remis internet en service le 29/01/2020. Est-il possible d'avoir une remise sur mon abonnement pour le premier mois?

[stephrem]

Bonjour @gaetanhusnot 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[gaetanhusnot]

Merci. 

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^