suite à portabilité , quel N° à utiliser pour l'espace client.

[Stef_B]

Hello,

La portabilité depuis free mobile vers Sosh 20go (4.99€) s'est passé en douceur (bascule ce matin comme prévu).

J'ai une question :

J'ai du créer un compte orange avec le N° temporaire  comme identifiant quand j'ai reçu la carte SIM pour l'activer. Ce compte fonctionne normalement.

Est-ce que ce n° temporaire sera toujours celui à utiliser pour l'espace client Sosh ? ou pourrais-je utiliser le n° porté ?

merci d'avance !

(Le N° porté fonctionne normalement avec l'abonnement Orange)

[Chamalow · Accepted solution]

Bonjour @Stef_B

L'espace client est créé 48H après la portabilité.  Il est accessible avec ton numéro porté.

[Stef_B]

Salut !

merci pour ton aide.

Effectivement, ce matin, la connexion avec le N° temporaire ne fonctionne plus et fonctionne avec le N° porté.

Bonne journée !

[Chamalow]

@Stef_B

Tout arrive à qui sait attendre ! Bonne journée à toi également, et bienvenue chez Sosh