Bonjour @Laurence86,
Je suis navrée pour mon délai de réponse.
Votre Livebox est-elle connectée ? Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je suis à votre écoute.
Sophie.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !