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Changement numéro de téléphone

Emma1919
Sosheur occasionnel

J'ai demandée un changement de numéro de téléphone, j'ai reçu un message d'orange me disant que j'aurais mon nouveau numéro sous 48h et je n'ai toujours rien, aucun conseiller ne me répond, on ne peut plus les joindre par téléphone. ça commence à m'énerver fortement. savez-vous combien de temps ça prend pour que le changement de numéro se fasse ?

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

@Emma1919 

 

Bonjour ???

Emma1919
Sosheur occasionnel

Oui désolé !

stephrem85
Top Contributeur

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur


https://assistance.sosh.fr



ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...




De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h