Comment être contacter par un conseiller

[Fred31750]

Bonjour,

Je souaiterais souscrire à une offre boite sosh. Je viens d'avoir l'activation de ma ligne mais votre logiciel ne reconnais pas mon numéro. On me dit d'être contacter par un conseiller mais cela me renvoie sur le forum.Y-a-t-il quelqu'un en chaire et en os chez Sosh ou ce n'est que des ordinateurs?

Merci

[stephrem85]

Bonjour @Fred31750 

avez vous testé votre adresse ?

[Fred31750]

Là n'est pas la question. Je souhaite discuter avec une personne de chez Sosh. Mais à priori, on en veut pas engrenger de cleint ici.

Je cherche à avoir un conseiller pour discuter de ma situation particulière.

Enfin, oui, je serais éligible à une offre car j'ai fais le test.

[stephrem85]

@Fred31750 

si votre éligibilité n'a pas besoin de rappel vous ne serez pas rappelé vu que tout se fait en ligne. 

Votre situation est particulière ?

c'est à dire ?

[Fred31750]

Le site internet me dit qu'un conseiller doit me rappeler, et aucune information ne m'est demandé (numéro de téléphone de contact...)

[stephrem85]

Essayez le test d'éligibilité avec un autre navigateur car parfois certains navigateurs empêchent la case être rappelé d'apparaître. 

[Fred31750]

Je pars chez la concurrence, au moins on a écouté mon problème.

[stephrem85]

Ciao 👋👋