Comment annuler un dossier de depannage?

[Pauguin]

Bonjour,

Je souhaite annuler un dossier de depannage.

Ma connection est repartie suite à un arret physique de la livebox.

Je souhaite annuler le dossier de dépannage que j'ai ouvert un peu plus tot dans la journée.

J'ai bien reçu le SMS me confirmant l'envoi d'une nouvelle livebox masi comme la dernière fois pas le N° de dossier donc impossible de suivre ce dossier.

Merci de votre aide.

[yjavel]

Bonjour,

Je souhaite aussi annuler un dossier de depannage, suite à un redemarrage de ma livebox la connexion est remontée et un remplacement ne me parrait plus nécessaire.

Cordialement

[Alex127]

Impossible d annuler un dépannage , une honte le sav Sosh 

[Alex127]

Impossible d annuler un dépannage , une honte le SAV Sosh 

[JChristophe_M]

Bonjour @Alex127 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.

Jean-Christophe

[JChristophe_L]

Bonjour @Alex127 

Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.  

Jean-Christophe

[JChristophe_L]

Bonjour @Alex127 

Merci de votre retour et votre intervention a été annulée.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

[Lolo4348]

Bonjour,

Je souhaite annuler une intervention programmée car ma connexion refonctionne depuis mon dernier échange à propos du dépannage. Comment faire ?

Merci d'avance.