Bonsoir, Pas moyen de trouver le moyen de joindre un conseiller par Chat, alors je tente ici... Mes parents âgés, demeurant à 800 km de chez moi, clients Sosh internet fibre + fixe et mobiles (forfait sans internet) sont en panne d'internet : plus de téléphone fixe ni internet. Donc aucun moyen de joindre les services Sosh. Ils ont essayé le 3900 d'Orange, à tout hasard : ça ne répond pas... De mon côté, je pensais joindre un conseiller Sosh pour expliquer la situation mais impossible de trouver le moyen de les contacter pour le compte d'un autre client ! Si quelqu'un a une idée pour m'aider SVP ? Merci d'avance.
