Connexion très instable et nombreuses coupures

[tofdesbois]

Bonjour,

Depuis environ 1 an j'ai de gros problèmes avec ma connexion, qui est très instable et avec de nombreuses coupures. Je ne compte plus le nombre d'interventions réalisées, qui solutionnent la connexion pendant quelques jours tout au plus. La dernière il y a environ 3 semaines, à la suite de laquelle j'ai eu un message disant que la ligne nécessitait une nouvelle intervention qui serait réalisée le 14 mars au plus tard.

Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle et les problèmes ne font qu'empirer.

Je ne sais plus quoi faire...

[Nathalye]

Bonjour @La_dyonisienne nous vous proposons notre aide. 

Pouvez-vous nous détailler le problème qui vous impacte précisément et nous communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye