Disque dur externe + Livebox 4

[tetumat]

Bonjour.
J'ai depuis peu la dernière Livebox. J'y ai branché dessus deux disques durs externes. J'y ai uploadé quelques vidéos depuis mon PC. Lorsque je consulte le lecteur réseau sur ce PC, les fichiers sont bien présents. En revanche, depuis la télévision, la console ou une appli DLNA, les fichiers ne sont pas présents. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème svp?

Cordialement
Matthieu

[Nathalye]

Bonjour @tetumat 

Coté console de jeux, pour regarder le contenu de votre disque dur, avez-vous un message d'erreur suite aux prérequis ci joint

Depuis la télévision passez-vous par le menu d'Orange puis onglet Orange et moi et media center ? 

Nat

[tetumat]

Bonjour,

Pour la console, je n'ai pas de message d'erreur. Les fichiers ne sont simplement pas tous accessibles dans les dossiers affichés.

Même comportement côté télévision. Et je ne passe pas par l'application Orange et moi

[Nathalye]

Bonjour @tetumat .

Je ne parlais pas de l'application Orange et moi mais de l'onglet Orange et moi directement sur votre téléviseur depuis l'interface du menu. Est-ce ce chemin que vous utilisez ? 

Nat

[tetumat]

Bonjour,

Je n'ai pas accès à ce raccourci sur mon téléviseur Sony.

Cdlt,

Matthieu

[Nathalye]

Bonjour @tetumat

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

[Peter18210]

C'est sympa quand la résolution du problème ce fait en privé... les conseillers pourraient se donner la peine de faire partager la méthode employée pour corriger le problème aux autres membres !!

Sans quoi le  forum devient inutile...