le 24-01-2020 18:26
Il y a à peine quelques semaines, Orange a installé la fibre dans l'appartement dans lequel je viens d'emmenager. Celle-ci passe dans la cage d'escalier et a été collée à l'angle du mur et du plafond. Depuis ce matin, elle est en train de se décoller et elle pend du plafond. Les voisins sont obligés de se baisser pour passer dessous.
Comment faire pour joindre quelqu'un quelque part chez Orange pour réparer rapidement de problème ????
Merci d'avance pour votre aide.
le 25-01-2020 08:26
Bonjour @Fabienne75017
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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