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Installation deffectueuse fibre dans mon immeuble

Fabienne75017
Sosheur occasionnel

Il y a à peine quelques semaines, Orange a installé la fibre dans l'appartement dans lequel je viens d'emmenager. Celle-ci passe dans la cage d'escalier et a été collée à l'angle du mur et du plafond. Depuis ce matin, elle est en train de se décoller et elle pend du plafond. Les voisins sont obligés de se baisser pour passer dessous.

Comment faire pour joindre quelqu'un quelque part chez Orange pour réparer rapidement de problème ????

Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse1

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @Fabienne75017 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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