Bonjour à tous,
Aujourd'hui, je me suis retrouvée avec un message d'erreur sur ma TV L11-06 et sur ma Livebox lien d'optique non connecté.
Depuis plus de 4h maintenant, je me trouve sans internet ni télé. Après moult appels au 3976 et vérification de branchements; je me tourne vers vous parce que je désespère.
Les actions déjà menées: branchement et débranchement des fils d'alimentation, branchement et débranchement de mes plugs in (qui bizarrement affichent qu'internet fonctionne toujours). Je suis allée voir le boitier de connexion de mon immeuble, j'ai remarqué plusieurs fils débranchés.
Merci à tous pour vos potentielles réponses et bon confinement
