Panne internet

Clvv
Sosheur occasionnel

je suis en panne de téléphone depuis 2 jours

impossible de comprendre pourquoi et je ne trouve pas de réponse sur le site

 

Help

merci par avance

 

 

 

1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Clvv

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h