Bonjour,
Désolé pour le titre, mais c'est une catastrophe. 10 ans chez Sosh, une sacré claque pour la fidélité.
Voilà plus d'une semaine que je suis en panne. Plus de net du tout. Le problème vient de chez eux. Le service client m'appelle ou pas suivant leurs humeurs et comme réponse c'est "Vous n'étiez pas disponible" alors que le téléphone n'a même pas sonné.
Après, les techniciens passent et s'en vont, ou n'ont pas le matériel, voir ne passent même pas !
Mon forfait mobile est bien down, le 6 du mois !
Donc, je sens complètement abandonné. Je ne savais pas que c'était ça le service client !
C'est pas ce que l'on m'a vendu.
Merci de vos réponse. Pourriez-vous me conseiller dans les actions à faire
Merci beaucoup.
[Edit @Craycat post déplacé dans le forum]
