le 16-10-2024 20:39
Ma box clignote blanc et je n ai plus de connections….. avez vous une solution à me donner merci .
le 16-10-2024 20:50
Bien sûr @Rod34000
Bonsoir ??
Consultez l'état du réseau Orange dans votre quartier pour savoir si des événements exceptionnels (travaux, intempéries, actes de malveillance sur les équipements réseaux...) affectent votre connexion internet ou vos services (TV, téléphone fixe...).
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
le 17-10-2024 09:35
Bonjour @Rod34000,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mely
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-10-2024 11:53
Bonjour @Rod34000,
Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Mely.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !