Problème fibre connection

[david155]

Bonjour,

2 semaines que je n'est plus internet, tout mes voisins on différents opérateurs dont Sosh et tous le monde à internet , impossible à appeler quelqu'un on me dit que c'est en cours je n'est aucun avancement n'y de mail , aucun travaux même,  où il y a l'armoire avec les lien fibre dans la rue  elle et ferme et ok !  comment procéder je vais résilier a force. 

[stephrem85]

Bonjour @david155 

avez vous regardé ici

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[MichelM_]

Bonjour @david155 ,

Nous allons tout faire pour vous aider à retrouver vos services.

Pour accéder votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Par message privé 👇

Je suis disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Bonne journée !

Michel

[MichelM_]

Bonjour @david155, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel