le 24-10-2019 14:27
Bonjour, exactement le meme probleme, contrat souscris le 22/08/2019 et pas de contrat recu a la date du 21/10/2019, donc impossible de beneficier de l'offre de remboursement de mon ancien FAI. Impossible de contacter quelqu'un le numero de telephone est un robot et difficile de trouver le chat d'aide sur le forum pour rentrer en contact avec le service client !!!!
QUE FAIRE?????
24-10-2019 16:49 - modifié 24-10-2019 16:50
Bonjour @ROGERLIG
Il faut prendre contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez odr dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.