acces distant avec application mobile ma livebox

[regpet77]

Bonjour,

Il n'est plus de me connecter  en acces distant sur ma Livebox4 avec l'application Malivebox version 8.14.3 sur IOS.   (encore opérationnel il y a 1 mois )

Le compte mail orange validé pour le faire est parfaitement opérationnel.

Mon usage est basic, activation ou pas de la connection des stations de travail enfant depuis mon travail .

L'application mobile ne permet pas de supprimer le compte autorisé.

Je suis preneur de toute information.  Cordialement

[regpet77]

Bonjour,

Il n'est plus de me connecter  en acces distant sur ma Livebox4 avec l'application Malivebox version 8.14.3 sur IOS.   (encore opérationnel il y a 1 mois )

Le compte mail orange validé pour le faire est parfaitement opérationnel.

Mon usage est basique, activation ou pas de la connexion   des stations de travail enfant depuis mon travail .

L'application mobile ne permet pas de supprimer le compte autorisé.

Je suis preneur de toute information. 

Cordialement

[Myrielle_]

Bonsoir @regpet77,

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. Si j'ai bien compris, vous ne pouvez plus accéder à distance au paramétrage de votre Livebox via l'application mobile ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Je vous invite à désinstaller puis à réinstaller l'application et de tester à nouveau.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.
Myrielle