Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour. Sur ma facture de ci mois là, il y a une demande de changement d'adresse qui je n'ai pas fait. Sosh me facture 5 euros. J'ai essayé de contacter quelqu'un , mais impossible de parler avec un responsable. Est-ce que quelqu'un a eu le même pr...
Bonsoir,Je n'ai plus accès internet via la fibre depuis plus de 9 mois.J'ai contacté la messagerie sosh et on me fixe des rdv téléphonique avec un expert technique qui ne sont jamais honorés.... Les rdv sont annulés le jour même et décalé à une dizai...
Bonjour Quand j’ai souscrit l’offre ADSL SOSH j’avais quasiment tout le temps un débit de 9Mb et ça allait bien. Depuis que mon village est connecté à la fibre, c’est plafonné à 2,1Mb (c’est précis et permanent). J’ai des lenteurs insupportables. J’a...
Comment Sosh explique que suite à une intervention d'Orange le 26/06/2023 dans ma résidence ma fibre est coupée. Chaque fois que je passe par la messagerie pour leur indiquer mon problème j'ai le droit à des explications lunaires et farfelues, menson...
Pourquoi quand je vais sur ma boite mail Orange et que je consulte les Conditions générales d'utilisation de la messagerie Mail Orange pour les clients Internet Orange, il est indiqué à l'article 6 que mon adresse mail est supprimée après 6 mois aprè...
