Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Réseau Orange non détecté

Bonjour,Depuis fin décembre 2022, j'ai des coupures aléatoires internet et téléphone avec ma livebox 4 qui s'allume et indique "Réseau Orange non détecté". Puis les services reviennent. Parfois c'est stable pendant plusieurs heures, puis le pb recom...

Lenteur connexion depuis 3 mois

Bonjour,je constate depuis 3 mois environ d’énormes lenteurs sur ma connexion et sur tous mes appareils...J'ai tenté tous les tests, les réinitialisations, et le contact avec un conseiller... mais il ne se passe rien.C'est pire que la dernière fois e...

Instabilité de ligne

Bonjour à tous, J'habite dans ma résidence actuelle depuis 4 ans.J'était pendant 3 ans chez free et là ça va faire 1 an que je suis chez Sosh. Je suis en VDSL, au mieux je synchronise à 75M en down et 17 en up. J'ai des gros soucis de stabilité de ma...

Résiliation après licenciement en CDI

Bonjour j'ai été licencié et je dois déménager chez mes parents, je n’arrive pas a résilier mon offre de box adsl, après une centaine de fois. je me trouve a la fin de la demande de résiliation pour la énième fois avec:" une erreur technique est surv...

Résolu! Panne internet

Bonjour, Depuis le 18/08 je n'ai plus de connexion internet, c'est apparemment dû à une maintenance sur le réseau qui ne devait normalement durer qu'une après midi.J'ai essayé de contacter le service client pour une solution de dépannage, qui me renv...