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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Service honteux, pas de service en fait.

Bonjour, Je préviens mes lecteurs, je suis littéralement à bout de nerfs. J'ai fais plusieurs FAI et c'est bien la première fois que je rencontre une telle médiocrité de service. Je n'ai jamais, au grand jamais, vu un service comme celui de Sosh. J'...

Délais de rétractation

Bonjour, j'ai souscrit à une offre La boîte Sosh le 13 mars 2019, j'ai reçu le colis quelques jours après, puis j'ai fait valoir mon droit de rétractation, et j'ai renvoyé le colis, qui a été réceptionné le 21 mars 2019, (preuve de dépôt de la poste)...

Documents du contrat manquants

Bonjour,J'ai souscrit à la Boite Sosh en septembre et je n'ai pas reçu tous les documents du contrat par courrier (notamment la partie à renvoyer, le contrat avec numéro de compte internet). J'ai demandé de les recevoir par mail ou courrier sur le ch...

Résolu! déconnexion wifi

Bonjour,Client orange d'une offre open 100 mo jusqu'au 18 novembre 2019, nous avons muté vers sosh pour profiter d'une offre "ma boîte sosh" + "forfait sosh mobile 4,99" car plus d'utilité du service TV car plus de TV au domicile.Les problèmes rencon...

Résolu! Panne de secteur. Réparation prévue dans un mois

Depuis 3 jours. Plus de réseau.D'après les diagnostiques il y en a jusqu' au 23 decembre.Ça arrive souvent ce genre de panne ?Cela ne fait que deux mois que je suis chez sosh. Aucune nouvelle n'est donnée