blocage messagerie orange suite passage à la fibre

[BRUNO33750]

Bonjour.

Je suis passé de l'ADSL à la fibre en avril 2021. Ma messagerie liée à l'ancien contrat adsl vient d'être bloquée. J'ai toujours accès à la lecture de mes messages mais je ne peux plus recevoir de message, ni envoyer ni transférer. Comment puis-je récupérer tout le contenu de mon ancienne messagerie récemment bloquée pour le mettre sur ma nouvelle messagerie ?

[Stav_B]

@BRUNO33750 , 

d'accord , il n'a pas pris ta définition .

recommence la configuration , en mettant correctement ton adresse mail et le mot de passe , ne pas cocher 'manuel' , et le laisser trouver tout seul les parametres orange ...

[BRUNO33750]

J'ai recommencé plusieurs fois.

J'ai bien rempli tous les onglets et cliqué sur POP3, à ce stade j'ai le message suivant en vert qui apparait " configuration trouvée dans la base de données FAI de Mozilla."

Puis quand je clique sur terminer en bas de page j'ai toujours le même message d'erreur qui indique " Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects"  et je ne peux pas aller plus loin. 

[Stav_B]

si tu es certain de ton adresse mail et de ton mot de passe , c'est que Orange à bloqué ton mail ... 

[BRUNO33750]

Oui je suis certain pour les deux. Donc je n'ai pas de solution pour récupérer mes messages que j'ai toujours en visu ?

[Stav_B]

je ne vois pas  .

il existait auparavant une option 'export' , mais il me semble que ça n'existe plus ...

[BRUNO33750]

Tant pis. Merci encore pour ton aide et le temps passé avec moi.

[Stav_B]

@BRUNO33750 , 

de rien ... 

tu peux à minima , si tu veux au moins avoir une trace de tes mails ,faire un fichier en format PDF avec tous les mails à la queue leu leu  ... 

pas très pratique , mais peu être utile pour une quelconque recherche ...

pour celà :

cliquer sur 'tout sélectionner'

puis sur 'autres fonctions'

puis 'imprimer'

dans la fenêtre générée : cliquer sur 'imprimer' 

et choisir l'imprimante 'microsoft print to pdf'  , puis 'imprimer' 

ce qui te créera un fichier pdf avec tous tes mails ...