piratage de ma boite mail

josephpoirier
Sosheur occasionnel

bonjour 

ma boite mail a été piratée , pouvez vous faire quelque chose

merci de votre assistance !

joseph 

4 réponses4

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @josephpoirier,

Votre boite mail, est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

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internet fixe

Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @josephpoirier 


Si vous avez été victime du piratage de votre boite mail, il vous faut procéder de la façon suivante:


Depuis une autre adresse mail, envoyez à abuse@orange.fr

- Nom Prénom

- Adresse mel concernée

- Votre numéro de client

-  Un numéro de contact.


Vous recevrez alors un accusé de réception. Et la cellule abuse traitera votre demande.

Veillez à ne joindre aucune pièce, photo ou document.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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