Bonjour,
Le 28/11/2019 j'ai commandé une ligne fibre à Sosh.
Premier rdv quelques jours après, la fibre est passée de mon logement aux locaux communs, jusque là tout va bien. Raccordement dans la rue : échec de l'installation, pas de "position" me dit le technicien.
Second rdv le 02/02/2020 reporté le 04 parcequ'il n'y avait pas de technicien disponible. Echec pour la même raison.
Maintenant on me propose un rdv le 13/03/2020 ...
Sachant que l'offre de remboursement des frais de résilliation chez le précédent opérateur se termine le 07/03/2020 je vais donc pouvoir m'asseoir dessus ...
Donc je vais envoyer une lettre de resilliation au motif de la non exécution du contrat par Sosh ?
Bien à vous.
