le 29-10-2018 17:14
Box sosh rétournée à l'expéditeur le 24 sepptembre 2018. Opposition sur les prélèvements effectués ce 25 octobre. Quand allez-vous me couper la ligne ? Vous n'aurez pas un rond de toutes façon.
31-10-2018 08:31 - modifié 31-10-2018 08:33
Et comme prévue pas d'appel ni de texto hier. La dame est partie en congés sans doute...
Est-ce la peine de refaire un tchat ?
le 31-10-2018 08:42
le 31-10-2018 09:57
Merci, Je ne sais pas la taille de l'entrepôt ni l'efficacité de ceux qui y travaillent. Je suis un ancien de la Sernam Le 2ème prélevement était le 29 octobre. mon opposition à fonctionné. C'est déjà sa.
le 31-10-2018 20:01
Problème toujours en cours.
le 03-11-2018 01:27
Ce samedi 03/11/2018 problème toujours non résolu.
Votre colis est retourné en Entrepot. Contactez sosch.fr OUI et après ?
Avancement de la commande : Incident en cours
Livebox 4 : retourné à l'expéditeur
03-11-2018 01:31 - modifié 03-11-2018 01:35
Comme dit le soucis ne va pas ce résoudre en un claquement de doigt..........................................................
Et en même temps ce samedi vient juste de commencer ! dois-je aussi vous rappeler que jeudi étais férier....
Bref puisque vous semblez aussi impatiente aller donc faire un tour chez Sosh... Ceci fera peut-être avancer les choses...
De toute façon qu'attendez-vous de plus ???
Vous avez renvoyer la box fait opposition au prélévement donc il n'y a plus rien à faire !!!!!!
Bref bonne soirée
Lesnox
le 03-11-2018 15:24
Bonjour @Lydie.kbz ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?
Martin_G
le 15-11-2018 11:13
Mon 1er message date du 29/10 !!! Ligne toujours non coupée.
le 15-11-2018 11:32
Bonjour @Lydie.kbz ,
Vos numéros de ligne mobile ne nous donnent pas accès à un dossier client Sosh.
Merci de me communiquer en message privé le numéro de ligne fixe lié à votre offre concernée.
Bonne journée,
AlexE
le 21-11-2018 09:54
Orange m'envoie une facture pour soch ! Vous vous foutez de moi ?