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Arrêt abonnement après retour de la box

Lydie.kbz
Sosheur

Box sosh rétournée à l'expéditeur le 24 sepptembre 2018. Opposition sur les prélèvements effectués ce 25 octobre. Quand allez-vous me couper la ligne ? Vous n'aurez pas un rond de toutes façon.

21 réponses21

Et comme prévue pas d'appel ni de texto hier. La dame est partie en congés sans doute...

Est-ce la peine de refaire un tchat ?

lesnox
Top Contributeur
Non attendez, il faut sûrement faire des recherches et ceci prend un peu de temps...

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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Merci, Je ne sais pas la taille de l'entrepôt ni l'efficacité de ceux qui y travaillent. Je suis un ancien de la Sernam :Content: Le 2ème prélevement était le 29 octobre. mon opposition à fonctionné. C'est déjà sa.

Problème toujours en cours.

Ce samedi 03/11/2018 problème toujours non résolu.

 

Votre colis est retourné en Entrepot. Contactez sosch.fr  OUI et après ?

 

Avancement de la commande : Incident en cours

Livebox 4 : retourné à l'expéditeur

lesnox
Top Contributeur

Comme dit le soucis ne va pas ce résoudre en un claquement de doigt..........................................................

Et en même temps ce samedi vient juste de commencer ! dois-je aussi vous rappeler que jeudi étais férier....

 

Bref puisque vous semblez aussi impatiente aller donc faire un tour chez Sosh... Ceci fera peut-être avancer les choses...

 

De toute façon qu'attendez-vous de plus ???

Vous avez renvoyer la box fait opposition au prélévement donc il n'y a plus rien à faire !!!!!!

 

Bref bonne soirée :VisageTriste:

 

Lesnox


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Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Lydie.kbz ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé


Martin_G



signature_webcc_sosh.jpg

Mon 1er message date du 29/10 !!! Ligne toujours non coupée.

AlexE
Sosheur hyperactif

Bonjour @Lydie.kbz ,


Vos numéros de ligne mobile ne nous donnent pas accès à un dossier client Sosh.


Merci de me communiquer en message privé le numéro de ligne fixe lié à votre offre concernée.


Bonne journée,


AlexE

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Orange m'envoie une facture pour soch ! Vous vous foutez de moi ?