Pal de télécommande tv orange

[Nadeige1]

bonjour 

J'ai un problème avec la télécommande de tv orange :elle devient inactive après 40 minutes.J.ai changé les piles et réinitialiser le tout le problème subsiste... que afire

[stephrem85]

Bonjour @Nadeige1 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Julie__S]

Bonjour @Nadeige1,

Je viens de prendre connaissance de votre dysfonctionnement avec votre télécommande de votre décodeur TV Orange.

Avec les précieux conseils délivrés par @stephrem85, avez-vous réussi à en obtenir une nouvelle ?

Dans le cas contraire, je peux vous apporter mon aide.

Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie