Reception de MMS en permanence

[patansouis1]

Bonjour

Mon épouse a comme mois un forfait à 20€ lors de la réception de MMS elle recoit jusqu'a 5  fois de suite le même mMS, ceci sur galaxy J3, elle n'a aucun soucis avec les sms

Pour moi aucun soucis sur Iphone

Est ce que quelqu'un connait le pb.

Cordialement

[RudyN]

Bonjour @patansouis1

Si elle insère sa carte SIM dans un autre mobile a t'elle le même souci ?

RudyN