Je suis déjà client SOSH, mais suite à un déménagement, j'ai fait installé la fibre dans mon nouveau domicile (hier : 13h)
Un technicien de SOGETREL est intervenu hier. Son intervention a été catastrophique :
- il a sali et abîmé les murs que je venais de faire repeindre
- a mal posé le câble de la fibre
- est parti durant l'installation sans rien dire avant de revenir (pris de remords ou à cause de l'information que j'ai fait remonté au Tchat sosh?)
- m'a affirmé droit dans les yeux que mon installation était opérationnelle sans me permettre de la tester avant son départ.
La box indique "lien optique non connecté".
Le service client de sosh est très décevant sur le tchat... aucune intervention corrective n'a encore été prévue ... qu'attend Sosh !
