ligne toujours pas activée

[mitchdolonne]

Bonjour. Nouvel abonné, j'ai reçu ma livebox hier 17/04. Ma ligne devait être activée la veille soit le 16/04, et aujourd'hui elle ne l'est toujours pas et j'en ai absolument besoin pour le télétravail. Comment la faire activer rapidement. Merci d'avance

[stephrem]

Bonjour @mitchdolonne

Qu'indique votre suivi de commande ? 

[mitchdolonne]

Bonjour,

le suivi de commande m'indique "activation prévue pour le 16/04"...

[stephrem · Accepted solution]

Mais ce n'est pas indiqué que vos services sont activés ?

[mitchdolonne]

après verification, c'est indiqué "activation en cours" dans le suivi de commande

[stephrem]

Donc ce n'est pas activé. 

[mitchdolonne]

c'est bien ce que je dis depuis le début

[stephrem]

Appelez le 3976. 

[monique9]

Bonjour.
Exactement la même chose pour moi.
Après avoir appelé un ami qui travaille chez orange il n’y a pas d’activation de ligne en ce moment cause covid-19.
Nouvel abonné, j'ai reçu ma Livebox hier 17/04. Ma ligne devait être activée la veille soit le 16/04, et aujourd'hui elle ne l'est toujours pas et j'en ai absolument besoin pour le télétravail. Comment la faire activer rapidement.

Merci d'avance

[stephrem]

Bonjour @monique9 

réponse donnée avant !!