Activation carte sim

Maoro1975
Sosheur occasionnel

Bonjour

Ma.carte sim est inactive depuis plus de deux semaines. 

La.page sosh est en travaux ou autre problème technique

Impossible de l'activer après une centaine d'essais 

Merci de votre aide

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Matt_H
Webconseiller

Bonjour @Maoro1975 

Pour activer une carte SIM, vous pouvez le faire, effectivement, depuis votre espace client. Toutefois, si vous n'y parvenez pas, vous pouvez le faire en appelant, depuis n'importe quel téléphone actif, le 0800100740. Il s'agit d'un serveur vocal interactif dédié à l'activation des cartes SIM.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Excellente journée. 

Matthieu. 

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5 réponses5

Chamalow
Top Contributeur

Bonjour @Maoro1975 

 

Concernant la "page Sosh", si tu ne peux pas y accéder, vide le cache de ton navigateur, accepte tous les cookies.

Sinon, l'application MySosh permet également d'activer ta Sim.




Matt_H
Webconseiller

Bonjour @Maoro1975 

Pour activer une carte SIM, vous pouvez le faire, effectivement, depuis votre espace client. Toutefois, si vous n'y parvenez pas, vous pouvez le faire en appelant, depuis n'importe quel téléphone actif, le 0800100740. Il s'agit d'un serveur vocal interactif dédié à l'activation des cartes SIM.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Excellente journée. 

Matthieu. 

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Mo3030
Aspirant sosheur

La.page sosh est en travaux

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @Mo3030 

Quelle est votre demande, je vous prie?

Julien

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G_remy
Webconseiller

Bonjour @Mo3030 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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