Activation du double appel

[magik54]

Bonjour,

Tout est dans le titre!

En fait, j’aimerais enregistrer un appel, mais pour le moment impossible : on enregistre seulement un « bip » continu…

Apparemment , je dois m’adresser directement à vous pouvez activer cette option? 

Merci d’avance,

Sébastien 

[rolandK]

Bonjour @magik54 

Regardez dans les applications installés sur votre mobile, il y en a peut-être une qui s'appelle  "enregistreur vocal"

[rolandK]

@magik54 

Vous pouvez peut-être en télécharger une depuis le playstore. 

[magik54]

Non, ça enregistre un bip continu : il faut que Sosh l’active à son niveau…

[rolandK]

@magik54 

Contactez un conseiller via

https://assistance.sosh.fr/

[magik54]

Ce n’est pas ici que je dois m’adresser pour cela 😲??

[rolandK]

@magik54 

L'assistance client de Sosh est par e-chat .

Ici vous postez sur un forum d'entraide avec des web conseillers qui interviennent ,mais sans garantie. 

[magik54]

Ok ok merci !

Pouvez-vous me dire comment s connecter au e-chat svp ?

[rolandK]

@magik54 

Cliquez sur ce lien, 

https://assistance.sosh.fr/solures/G%25C3%25A9rer%20forfait%20/Un%20contrat%20Mobile

Puis  "discuter avec un conseiller par messagerie "

[PhilippeG]

Bonjour @magik54 ,

Avez vous toujours besoin d'assistance concernant le double appel?

PhilippeG