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Activer la consultation de la messagerie à distance depuis un fixe via Internet

bsnantes
Sosheur occasionnel

Peux-t'on activer le service de consultation de messagerie depuis une ligne fixe sur code d'accès à partir de son compte Sosh  sur internet ? Mon portable est HS et je n'avais pas activé ce service au préalable. Je voudrais pouvoir consulter mes messages en attendant l'acquisition d'un nouveau portable.

4 réponses4

Cecile_M
Webconseiller

Bonjour @bsnantes,


Afin de consulter vos messages laissé sur votre ligne fixe à distance, depuis n'importe quel autre téléphone. 

Vous devez au préalable créer un code secret depuis l’interface de la messagerie sur votre espace client :

boites vocales > mes préférences > paramètres téléphone.

J’espère avoir répondu à vos interrogations et reste à votre écoute.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

bsnantes
Sosheur occasionnel

Je ne vois pas où accèder à cette option depuis l'interface sur internet ou sur mobile MySosh?

RudyN
Webconseiller

Bonjour @bsnantes
 
S'il s'agit de consulter votre message de mobile depuis un fixe, avez-vous essayé depuis le 06 08 08 08 08 ?

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Agnès05120
Sosheur occasionnel

Bonjour, je me permets de vous solliciter car je suis perdue.

Mon mobile est perdu

Je n'ai plus mon code secret (c'est 0000 au départ et ensuite c'est la "figure tactile)

J'ai essayé le numéro indiqué pour lire les messages et la messagerie me renvoie vers * puisque je ne me rappelle pas d'un autre code à chiffre que le 0000.

La messagerie mùe propose de me renseigner par SMS.

Mon mobile est perdu...........

 

Je ne sais comment faire.

Merci de m'aiguiller si vous avez une idée.

Bien cdt 

Agnès