Ancien numéro et numéro temporaire

[Indochinoise]

Bonjour/ Bonsoir, j'ai besoin d'aide pour comprendre.. Je suis passée chez Sosh le 21 octobre, j'ai eu mon numéro temporaire jusqu'à la portabilité au 28 octobre. Seulement voilà, la plupart de mes contacts reçoivent avec mon ancien numéro mais ceux qui ont comme moi un xioami reçoivent avec le numéro temporaire.. Avez vous une idée du pourquoi du comment et avez vous une solution pour ne plus avoir ce numéro temporaire ?

Merci à vous

[Indochinoise]

Je l'ai fait, dès que je réactive ça me remet encore ce numéro temporaire. J'ai lu quelques part que ça peut prendre 14 jours pour que le numéro temporaire disparaisse. Peut être que c'est ce qu'il va se passer, enfin j'espère..

[PhilippeG]

Bonjour @Indochinoise ,

Cela est possible mais sinon désactivez complêtement la fonction tchat et vous n' aurez plus de problème de sms.

PhilippeG