[Appel 4G] Voix et données

[AX0rion]

Bonsoir, 

Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :

Impossible d'activer les appels via la 4G

Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.

J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite. 

Pouvez-vous faire quelque chose ? 

Merci d'avance. 

AX0rion

[priss2208]

Bonjour,

Également, je rencontre le même problème sur mon iPhone 6, où je ne peux sélectionner uniquement les donnes’ 4G et non les voix, comme beaucoup d’entre nous dans ce fil de discussion.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Bien cordialement.

[SabrinaD]

Bonjour @priss2208,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et n° de mobile.

Sabrina Webconseillère

[Guillaume Paddy]

Bonjour, j'ai également ce problème avec mon iPhone 6 et mon forfait 20Go.
Serait-il possible d'activer ce service?

[Guillaume Paddy]

Bonjour, j'ai également ce problème avec mon iPhone 6 et mon forfait 20Go.
Serait-il possible d'activer ce service?

[aureliusmed]

Bonjour,

Également, je rencontre le même problème sur mon iPhone 6s, où je ne peux sélectionner uniquement les donnes’ 4G et non les voix, ainsi qu’une impossible d’avtiver les appels wifi.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Bien cordialement.

[PhilippeG]

Bonjour @Guillaume Paddy ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

[ma2tfr]

Bonjour,

J'obtiens le même message lors que j'essaye d'activer la 4G pour les appels, pouvez vous m'activer cette fameuse option ?

Bien cordialement,

[ma2tfr]

Bonjour,

[ma2tfr]

J'obtiens le même message lors que j'essaye d'activer la 4G pour les appels, pouvez vous m'activer cette fameuse option ?

[ma2tfr]

Bien cordialement,

[Thierry-G]

Bonjour @Bylnoyd ,

Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

Thierry-G

[Bylnoyd]

Bonjour,

Larhrib Nabil
0772267809
1630381814

Merci
Cordialement

[G-rom]

Bonjour @aureliusmed 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom