le 07-03-2019 08:45
Bonjour,
Je n'ai plus de réseau depuis hier après midi, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait.
Avez-vous le même problème aujourd'hui dans les Bouches du Rhône?
Que doit-on faire dans ce cas là?
Merci de votre aide et bonne journée
A-Laure
le 07-03-2019 08:48
Bonjour @Ally13 ,
Vous rencontrez un problème réseau partout ou à une adresse précise?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 07-03-2019 08:54
Partout malheureusement
le 07-03-2019 08:57
Est ce que d' autres proches autour de vous qui sont chez Orange ou Sosh ont le même problème?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 07-03-2019 09:02
Non personne n'a de soucis, ils sont tous orange pas sosh
le 07-03-2019 09:10
C est le même réseau Orange et Sosh.
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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