Aucun réseau depuis hier

[Ally13]

Bonjour,

Je n'ai plus de réseau depuis hier après midi, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait.

Avez-vous le même problème aujourd'hui dans les Bouches du Rhône?

Que doit-on faire dans ce cas là?

Merci de votre aide et bonne journée

A-Laure

[PhilippeG]

Bonjour @Ally13 ,

Vous rencontrez un problème réseau partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

[Ally13]

Partout malheureusement

[PhilippeG]

Est ce que d' autres proches autour de vous qui sont chez Orange ou Sosh ont le même problème?

PhilippeG

[Ally13]

Non personne n'a de soucis, ils sont tous orange pas sosh

[PhilippeG]

C est le même réseau Orange et Sosh.

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG