BONJOUR
Je viens d'acheter un Iphone que SOSH m'a livré dans une autre couleur.... j'ai donc annuler la vente et refusé le colis... cet envoi a été effectué sans communication des pièces exigées notamment comme dans mon cas lors d'un paiement en plusieurs mensualités.Dans la fouléee je recommande le téléphone dans la bonne couleur, la commande est acceptée et on me demande de founir des pièces ce que j'ai fait... à quatre reprises. et depuis plus rien, malgré mes relances sur tchat. impossible de savoir si les documents sont arrivés... si ils sont en cours d'exploitation et surtout si le Tph me sera livré.... nouveau client je suis déconcerté!!!. je pense que je vais devoir annuler cette commande car à ce jour je n'ai toujours pas de réponse (commande effectuée le 13/04/19)
merci par avance pour vos conseils ou astuces
