Carte sim non reçu

Majoal
Sosheur occasionnel
Bonjour j'ai commandé 4 forfait mobile le 03/09 j'en ai reçu 3 il m'en manque 1 j'ai constaté un conseiller on me dit que mon dossier est au service des fraudes combien de temps ça met pour valider mon contrat.
2 réponses2

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonjour,

Tout dépend de la durée du traitement au service des fraudes. Je pense au moins 15 jours.


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.

- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >


Majoal
Sosheur occasionnel
Oui mais je trouve bizarre que je ai déjà reçu 3 forfait et que celui qui reste soit au service des fraudes je ne comprends pas et toute personne contacter chez Sosh me donne un discours different